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阳光农业相互保险公司黑龙江分公司开展财产险理赔队伍集中整顿工作
2022-03-30    浏览次数:981

    为进一步加强理赔队伍建设,解决理赔服务中不作为、乱作为的现象,提升保险消费者服务满意度,特开展财产险理赔队伍集中整顿工作。
    我公司为今后能够更好的为广大保险消费者提供优质的理赔服务,现面向社会征集以下举报线索:
    1.理赔服务过程中弄虚作假,故意扩大损失、伪造现场和理赔材料的。
    2.理赔服务过程中以“吃拿卡要”为目的,故意刁难客户的。
    3.理赔服务过程中内外勾结,伙同外部人员对公司进行诈赔骗保的。
    4.理赔服务过程中收受利益相关方财物,贪污受贿,提高赔款给公司造成损失的。
    5.理赔服务过程中存在服务意识差,赔款支付慢等其他理赔问题的。
    举报电话:400-735-5555
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