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阳光动态

标准化服务推进农险普及
2010-05-25 浏览次数:570

  阳光农业相互保险公司2010年农业保险现场会于5月17日在八五二农场召开。各中支总经理、主管农险副总经理(助理)、农险部经理,有关保险社主任60余人参加了现场会。

  在八五二农场第五管理区第三作业站,大家看到保险政策宣传、保险条款、海报以及2009年农业保险理赔、2010年农业保险承保情况都在公示栏予以公示。作业站每一户农民的承保、理赔情况在公示栏内一目了然。与会人员还详细查看了作业站宣传单发放到户、投保单和投保明细表、转租地情况说明、投保人个人预交保费收据(保户留存联)、验标单复印件、保险标的地号分布图及附表、保险单正本附承保明细表加盖骑缝章、保险凭证等情况。记者了解到第三作业站共有138户、12800亩耕地,全部在阳光农业相互保险公司八五二保险社进行了投保,农业保险进入了每一户农民家庭。

  随后大家驱车来到了八五二保险社进行参观学习,在保险社承保大厅,各种规章制度、农作物条款、保险政策宣传单等都悬挂于墙上。在会议室与会人员仔细查看了保险社及互助会会议宣传动员情况记录和照片(宣传单发放到户,保险政策宣传单、保险条款海报在公示栏公示);保险社培训记录及内容(政策、办法、流程、规程)、参加培训单位及人员、数量;保险社4项承保要素申请(保险社盖章)、双鸭山中心支公司批复文件;投保公示照片;投保单;转租地情况说明;投保人个人保费收据(代收机构留存联);保险社验标单(各级签字必须合格,保险社全面验标由保险社人员、管理区、队参与验标人员签字,每个投保单对应一张验标单);保险社向农场财务科申请种植业保险农场补贴和农户保费资金申请(附各作物面积、总保费、场补贴和农户保费金额,保险社盖章);交纳保费(合计)发票业务联和保费补贴发票业务联;保险单副本附承保明细表加盖骑缝章、保险等具体情况。在林雪梅的会员保险证上,记者看到她今年承保了308亩玉米,保费补贴4620元,自己缴纳1540元,在会员保险证上还有她的身份证号、联系电话等信息,并有林雪梅本人亲笔签字。

  八五二保险社主任付长春向记者介绍说,八五二农场总面积1363.14平方公里,耕地103万亩,下设8个管理区,76个作业站。保险社在全场范围内坚持以家庭农场、单位参保为内容的“细胞工程”,以农业保险公开化办事制度为内容的“阳光工程”,以内强素质、外树形象为内容的“服务工程”。即“三大工程”建设为载体,积极开展工作,保证了农场农业保险工作持续、稳定的发展。连续6年实现了“三个百分之百”。即:家庭农场参保面积百分之百,103万亩耕地全部参保,农业机械参保百分之百。完成双支公司下达的保额指标百分之百。做到了每一个投保单都由农户亲自签署。

  双鸭山中心支公司农险部经理黄昆还向与会人员介绍了中心支公司开展农业保险的具体做法。就会议宣传动员情况记录和照片;组织保险社培训内容(政策、制度、办法、流程、规程),参加培训单位及人员、数量;抽测验标承保风险险评估保费确认与核保;保单批改程序等具体情况进行了讲解。并一一回答了参会人员的各种提问。

  八五二保险社隶属于阳光农业相互保险公司双鸭山中心支公司,该公司下设12个保险社、4个营销服务部,318个保险分社,现有会员8万余人。八五二保险社农业保险工作仅是双鸭山中心支公司农业保险工作的一个缩影。在今年春季气温低、降水量大等不利因素下,该公司早做准备,使各项承保工作有序进行。

  今年从3月末到5月初,双鸭山中心支公司先后举办了4次培训,主要包括:种植业保险、养殖业保险和人工增雨防雹三方面的内容,参加培训的人次累计超过200人。培训内容包括:农业保险各险种的条款、农业保险业务管理暂行规定、农险业务考核办法及细则、农险实务规程、农险承保准备工作、农业保险“四公开、三到户”工作指引等,重点讲了“四公开、三到户”。即惠农保险政策公开、承保情况公开、理赔结果公开、服务标准公开和承保到户、定损到户、理赔到户。在现在的投保阶段,则主要体现在:宣传必须到户;投保明细必须到户,并且有投保农户本人的签字;保险凭证必须发放到户。结合总公司农险业务,还重点培训了农险业务操作系统录入及组卷要求。学员们非常珍惜难得的培训机会,录入多张保单,从承保准备开始一直到结案,每个环节都做得认真、仔细,培训收到了很好的效果,保证了业务人员录入投保信息的准确性和及时性,提高了公司服务水平。双鸭山中心支公司还坚持以“保、防、赔、救”相结合的原则,建立了以人工增雨防雹为主要内容的防灾减灾服务体系,现拥有“三七”高炮、火箭发射架78门,管理人员119人,炮手234人,作业区12个,炮点52个。

  双鸭山中心支公司总经理张国庆介绍说,在宣传方面,公司已下发到农户手中宣传单2.6万份,在作业展张贴宣传海报610份,以确保每个农户对自己交纳保费和参加保险的行为知情,对保险责任及免除责任能够了解。同时,中心支公司还要求有条件的保险社都要聘请植保、土肥、作物栽培、养殖、动物疾病防疫等方面的农业、畜牧业专家。针对今年的气候特点,对农户进行农业生产技术和畜类饲养现场讲解、现场答疑。目前,双鸭山中心支公司垦区内业务,种植业保险的保险金额、保险期限、承保产量等承保要素已初步测算完毕。

  与会人员还就参观、学习情况结合本单位农业保险开展情况进行了讨论。